Новата социална мрежа - Гугъл+ вече предизвика вълна от реакции, коментари и анализи на обикновени потребители, на "компютърджии" и хора с пряк или косвен интерес към развитието на съвременния бизнес и маркетинг. Тук няма да изброяваме техническите й особености или бъдещето й срещу вече изпитаните мрежи, а само ще обърнем внимание на някои възможности, които новият мега-проект на Гугъл въвежда в туристическия сектор.

"Традиционните" социални медии представляват предимно едностранна комуникация, т.е. туроператори, авиокомпании и хотелиери представят услуга или рекламират нов продукт, а потребителите се информират и имат възможност да реагират бързо при промоции, пакети, интересни предложения. Разбира се, всеки може бързо и лесно да изпрати съобщение на компанията, но това е логиката на и-мейла и не е иновативно решение. Гугъл+ обаче работи с по-различна логика от утвърдените мрежи.

Тук операторите могат да подреждат в отделни гест-листи клиентите си и да правят под-стаи в чат приложението. Например ако сте тур-оператор или хотелиер, можете много по-добре да таргетирате потенциалните си клиенти, като ги групирате по различни критерии - географски, езиков, професионален признак и т.н. Това рязко намалява възможността потребителите на социалната мрежа да блокират постовете ви, както това става често във Фейсбук, защото различни групи потенциални клиенти са принудени да четат предложения, които не ги интересуват. Така Гугъл+ се оказва освен по-семпъл като интерфейс, и доста практичен. Този начин на използване на новата мрежа като маркетинг инструмент е просто още едно усъвършенстване на тенденцията към прецизно таргетиране - всеки да получава точно тази информация, от която се интересува срещу маркетинга от типа "всички виждат всичко и все някой ще се заинтересува".

Има и други възможности бизнесът да се възползва от новите подобрени характеристики на пректа Плюс, а нека не забравяме и, че все пак проектът е в началната си фаза и вероятно предстои или вече е в ход разработването на още опции за комуникация вътре в мрежата и следователно за нови решения за онлайн маркетинга.